“Hazlo fácil...!Hazlo aquí¡: Abrirán oficinas centralizadas de luz, agua, gas, teléfono, Internet y correos

Para este año se tiene previsto inaugurar, en la región capital, 6 oficinas pilotos. Cuatro de ellas funcionarán en agencias dispuestas por Ipostel, ubicadas en Chacao, Propatria, la Candelaria y el Centro Comercial Concresa.Caracas 1º de nov. 2008.- Con el eslogan “Hazlo fácil...!Hazlo aquí¡, comenzaron las jornadas de entrenamiento del personal que atenderá los Punto de Gestión Centralizada (PGC), iniciativa que entra dentro del proceso de transformación del Estado, que adelantan en conjunto los Ministerios del Ambiente, Energía y Petróleo, Telecomunicaciones e Informática y sus entes adscritos.En esta oportunidad se estarán capacitando 61, de un total de 120 personas que se estiman para el término del año 2008, todos trabajadores de las diferentes instituciones que conforman el proyecto.La ministra del Poder Popular para las Telecomunicaciones y la Informática y presidenta de Cantv, Socorro Hernández, explicó el proceso que se llevará a cabo para constituir las oficinas de atención integral, las cuales funcionarán en todo el país, para ofrecer servicios de telecomunicaciones, agua, electricidad, gas y correo en un sólo lugar. Para esto Cantv, Movilnet, Ipostel, Hidroven, la Corporación Eléctrica y PDVSA Gas, disponen en total de 973 oficinas en todo el territorio nacional.“Cuando hacemos la sumatoria de todas las oficinas, de todas estas instituciones, nos damos cuenta que tenemos suficientes en todo el país, para desde ellas dar los servicios a la ciudadanía y poder, en mediano tiempo, hacer sentir la diferencia de lo que fue el servicio de todos estas instituciones y lo que va a ser”, señaló Hernández.Hernández resaltó la importancia de brindar un buen servicio y atención al ciudadano, como parte fundamental de este sistema de integración y sinergia entre las instituciones. “Pasemos efectivamente a ser servidores públicos y entendamos que el trabajo que estamos haciendo es el más importante del mundo y que son las imágenes de esas instituciones lo que ustedes están mostrando a través de su atención, eso es lo fundamental de este programa de formación”.Para este año se tiene previsto inaugurar, en la región capital, 6 oficinas pilotos. Cuatro de ellas funcionarán en agencias dispuestas por Ipostel, ubicadas en Chacao, Propatria, la Candelaria y el Centro Comercial Concresa. Las dos restantes, en la Av. Andrés Bello y la Av. Baralt, que son oficinas de Hidrocapital y la Electricidad de Caracas, respectivamente.Con relación a esta iniciativa en conjunto, Hernández indicó “fíjense ustedes la importancia de la sinergia entre las instituciones, cómo podemos reducir costos en vez de salir a comprar, y cómo reducimos tiempo también”.Al evento asistieron también: la presidenta de Ipostel, Eva Marisol Escalona; el presidente de Hidrocapital, Alejandro Hitcher, y Alberto Urdaneta, director de operaciones de la Electricidad de Caracas.